Positionering en campagne voor VISIBLE
We gingen aan de slag met de customer journey en een positioneringstraject. VISIBLE bestaat uit experts, die echt anders kijken naar het toezicht op maatschappelijke ondersteuning.
Ontmoet VISIBLE
VISIBLE ondersteunt gemeenten bij het houden van toezicht op de Jeugdwet en Wet maatschappelijke ondersteuning. In 2015 is de wetgeving hierover veranderd; waar voorheen de overheid het toezicht hield, is dit nu de verantwoordelijkheid van de gemeente. Echter hebben gemeenten vaak hun handen vol, waardoor er behoefte is aan ondersteuning. VISIBLE vervult precies de behoefte van de gemeenten, door ze hierin te ontzorgen.
De vraag
Hoe presenteren we VISIBLE het beste op een aankomend congres?
In de branchewaar VISIBLE zich bevindt, wint de doelgroep onder andere informatie op congressen.De vraag waarmee VISIBLE bij ons kwam was dan ook: Hoe presenteren we VISIBLEhet beste op een aankomend congres?
Het proces
Positioneringsadvies
Om dit te bepalen, moest VISIBLE eerst een duidelijke doelgroep voor ogen hebben. Hiervoor hebben we ons positioneringstraject doorlopen. Zo is de doelgroep vastgesteld met 3 persona’s als resultaat en hebben we de hele customer journey in kaart gebracht.
Hier is een positioneringsadviesuit gekomen, waarna we ook meteen de huisstijl hebben opgefrist. VISIBLEbestaat uit experts, die echt anders kijken naar het toezicht opmaatschappelijke ondersteuning. Ze zijn dé specialist in het houden van toezicht.Gemeenten zouden dus eigenlijk door de bril van VISIBLE moeten kijken, om goedtoezicht te kunnen houden op maatschappelijke ondersteuning. Daarom roepen we:kijk door de bril van VISIBLE!
Het congreswaar VISIBLE naar toe ging werd niet alleen bezocht door de directe doelgroep,maar ook door andere medewerkers van de gemeenten. Er moest dus iets wordenbedacht wat men mee kon nemen naar kantoor, om door te geven aan collega’s dietot de directe doelgroep behoren. De boodschap moest zo sterk zijn, dat die indirectzou werken.
Het resultaat
Kijk door de bril van VISIBLE
We hebben de propositie letterlijk tastbaar gemaakt, en een VISIBLE-bril ontworpen. Met een actietekst op de beursstand, die zonder bril niet te lezen was, maakten we duidelijk dat gemeenten soms écht de bril van VISIBLE nodig hebben.
De actietekst bracht ook een duidelijke boodschap over: met een scan van VISIBLE heb je binnen één dag inzicht in het toezicht op maatschappelijke ondersteuning. Het resultaat is een geslaagde actie, een herbruikbare beursstand en een tevreden opdrachtgever.
